近期全市正在開(kāi)展獨(dú)居困難老人居住環(huán)境大提升行動(dòng)，為切實(shí)提升農(nóng)村分散特困人員的獲得感、幸福感和安全感，破解其“照料難”問(wèn)題，漢臺(tái)區(qū)民政局通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)，引入專業(yè)化的第三方家政服務(wù)公司，為轄區(qū)內(nèi)450名農(nóng)村分散特困人員提供定期、規(guī)范的上門照料服務(wù)，將黨和政府的溫暖與關(guān)懷直接送達(dá)服務(wù)對(duì)象的炕頭、心頭。

貼心服務(wù)暖人心

“朱大爺，今天先幫您理個(gè)發(fā)，再把屋子收拾一下！”11月5日，第三方家政服務(wù)公司的護(hù)理員陳虹和同事們來(lái)到漢王鎮(zhèn)永久村特困老人朱大爺家中。她們一邊親切地陪老人聊天，一邊熟練地為老人修剪頭發(fā)、整理床鋪。隨后，護(hù)理員們還幫老人清洗了積攢的衣物，打掃了廚房衛(wèi)生。看著整潔一新的房間，朱大爺感動(dòng)地說(shuō)：“這些閨女每個(gè)月都來(lái)，比我自己的孩子還細(xì)心。”

健康關(guān)懷送到家

在龍江街道河壩村，護(hù)理員黃麗正在為特困老人熊阿姨測(cè)量血壓。“熊阿姨，您今天的血壓有點(diǎn)高，記得按時(shí)吃藥，我下周再來(lái)幫您測(cè)量。”黃麗細(xì)心地記錄下數(shù)據(jù)，并叮囑注意事項(xiàng)。除了常規(guī)的保潔服務(wù)，護(hù)理員們還為每位老人建立了健康檔案，定期監(jiān)測(cè)血壓、血糖等基礎(chǔ)健康指標(biāo)，讓老人們足不出戶就能享受到專業(yè)的健康關(guān)懷。

住院陪護(hù)顯溫情

今年中秋佳節(jié)晚上八點(diǎn)多，第三方家政服務(wù)公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人熊靜接到電話，“徐望鎮(zhèn)徐家灣村1組五保戶張大爺疑似腦溢血，口汢白沫急需救治”，她迅速聯(lián)系鐵路醫(yī)院急救中心上門急救，安排護(hù)工師傅立即趕往鐵路醫(yī)院等候病人，并為病人準(zhǔn)備好住院所需生活用品。經(jīng)過(guò)緊張的搶救，張大爺終于脫離了危險(xiǎn)，護(hù)工師傅耐心細(xì)致的對(duì)病人進(jìn)行全天候照護(hù)，陪老人聊天，講一些保健知識(shí)，定時(shí)做按摩、擦浴、清潔，為老人換上干凈的衣服……在能進(jìn)食后還安排合理的飲食，讓老人安心、舒心的養(yǎng)病。經(jīng)過(guò)十幾天的靜養(yǎng)，在老人康復(fù)后，第三方家政服務(wù)公司派車將老人安全送到家，并反復(fù)叮囑注意事項(xiàng)，之后護(hù)理人員多次去家里進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，為老人洗衣、打掃衛(wèi)生、理發(fā)等，將關(guān)懷和溫暖送到老人身邊，增強(qiáng)了老人的幸福感和安全感，他逢人便說(shuō)：“感謝政府和大家對(duì)我的關(guān)心和照顧，讓我這個(gè)孤老頭也能過(guò)上幸福的晚年生活。” 

節(jié)日陪伴更貼心

“又到中秋啦！你們還記掛著我們這些老人，真是比自家親人還貼心！”9月30日上午，鋪鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心的會(huì)議室里，清甜的月餅香裹著桂花茶的溫潤(rùn)漫在空氣里，五顏六色的氣球綴滿天花板，彩繩輕輕晃著，30多位特困老人坐成圈，指尖碰著溫?zé)岬牟杷?，慢慢品嘗著月餅。照護(hù)員小陳到李大爺身邊，輕聲細(xì)語(yǔ)地勸：“大爺，您嚼慢點(diǎn)兒，我給您續(xù)著茶，別噎著”；見(jiàn)趙奶奶咬了口月餅，護(hù)理員小范趕緊遞上水果：“奶奶，吃口葡萄解解膩”。老人們你一言我一語(yǔ)，有的夸“照護(hù)工作人員的細(xì)心、周到”，有的問(wèn)“以后還會(huì)有這樣的活動(dòng)嗎？”……笑聲裹著茶香，像一大家子過(guò)節(jié)似的熱鬧。——這是第三方家政服務(wù)公司為特困老人精心準(zhǔn)備的“中秋團(tuán)圓會(huì)”，讓老人們?cè)谶@月圓時(shí)節(jié)，揣著滿當(dāng)當(dāng)?shù)呐?，不再孤單?/font>