從3000余篇文稿“筆尖筑策”擘畫藍(lán)圖，到1.2萬余次公務(wù)用車“車輪護航”工作任務(wù)；從規(guī)模以上數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占比“全市第一”的突破，到12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“三率”攀升的民生溫度——“十四五”以來，漢臺區(qū)政府辦公室緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，忠實盡責(zé)、強化服務(wù)、積極作為，切實為漢臺高質(zhì)量發(fā)展注入堅實動能。

強輔政 服務(wù)中心顯擔(dān)當(dāng)

    “十四五”期間，區(qū)政府辦以文輔政彰顯擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真精研政策，強化區(qū)情研究，組織開展調(diào)研考察，形成《參閱件》40期、調(diào)研報告65篇；文稿撰寫精益求精，高質(zhì)高效起草了各類文稿3000余篇；信息采編精耕細(xì)作，編發(fā)《信息快報》567期2814條，連續(xù)5年量化考核成績位居省、市前列。服務(wù)落實高效有力，督辦區(qū)政府會議決定事項1500余件、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示件3100余件，真正做到“事事有回音、件件有著落”。高效統(tǒng)籌匯聚合力，積極協(xié)調(diào)全區(qū)各類重要活動和會議，高標(biāo)準(zhǔn)銜接上級調(diào)研、外地客商考察等重要接待400余次，零紕漏保障政務(wù)運轉(zhuǎn)。

強動能 服務(wù)發(fā)展添活力

    區(qū)政府辦聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)據(jù)整合和項目建設(shè)，開展企業(yè)走訪紓困百余次，培育6家企業(yè)入統(tǒng)；謀劃重點項目25個，總投資37.5億元。加強政務(wù)信息化項目統(tǒng)籌建設(shè)，推進實施智慧政務(wù)項目，累計歸集政務(wù)數(shù)據(jù)468萬條，擴展數(shù)據(jù)編目至111項，以智慧政務(wù)建設(shè)助推發(fā)展。目前，全區(qū)規(guī)模以上數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)3.47%，位居全市第一。

強保障 服務(wù)運轉(zhuǎn)提效能

    區(qū)政府辦扎實做好值班值守和突發(fā)事件信息報送工作，確保重大情況第一時間規(guī)范準(zhǔn)確報送。精細(xì)做好文電傳批辦理，規(guī)范管理各級各類文件，切實把好文件質(zhì)量、數(shù)量和安全關(guān)口。嚴(yán)格執(zhí)行會議管理制度，高質(zhì)高效籌辦區(qū)政府各類會議，切實提升了議事決策效率。圍繞“節(jié)約型、高效能、精細(xì)化”目標(biāo)，統(tǒng)籌抓好辦公用房、公務(wù)用車等重點領(lǐng)域后勤保障，指導(dǎo)服務(wù)42家單位獲評“國家級節(jié)約型機關(guān)”，完成16處辦公區(qū)集中統(tǒng)一辦公、調(diào)配辦公用房26處400余間。

強民生 連接民心辦實事

    自承接市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理工作以來，區(qū)政府辦規(guī)范高效辦理各類群眾訴求，全區(qū)熱線“回復(fù)率、解決率、滿意率”實現(xiàn)全面提升，“民生熱線”真正成了政府與群眾之間的“連心線”。同時，持續(xù)優(yōu)化區(qū)政府網(wǎng)站政務(wù)公開，回復(fù)依申請公開信件164件，辦理“區(qū)長信箱”信件1397件、辦結(jié)率100%，以陽光政務(wù)回應(yīng)群眾關(guān)切。